{"id":4293,"date":"2024-08-26T18:35:58","date_gmt":"2024-08-27T00:35:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/?page_id=4293"},"modified":"2024-08-26T18:37:34","modified_gmt":"2024-08-27T00:37:34","slug":"aviso_privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/aviso_privacidad\/","title":{"rendered":"AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Identidad y Domicilio del Responsable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares (en lo sucesivo \u201cla Ley\u201d), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales, Intelisis Software, S.A. de C.V. (en lo sucesivo \u201cla Empresa\u201d) con domicilio en Av. Xola No. 535, Col. Del Valle, Alcald\u00eda Benito Ju\u00e1rez C.P. 03100, Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico, es el responsable del uso, protecci\u00f3n y tratamiento de sus Datos Personales y hace de su conocimiento que los datos proporcionados por usted ser\u00e1n tratados de manera confidencial.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales que recabamos ser\u00e1n utilizados para las siguientes finalidades primarias tanto para ofertar nuestros servicios y productos como para brindar nuestros servicios de soporte:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Contacto para oferta de productos y servicios, existentes y\/o nuevos.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Entendimiento de su negocio para prospecci\u00f3n comercial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Contacto para oferta de capacitaci\u00f3n sobre el uso de nuestros productos.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Registrar la informaci\u00f3n de los clientes para la facturaci\u00f3n de productos y servicios una vez que se convierten en clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Evidencia de generaci\u00f3n de movimientos en aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; De manera adicional, utilizaremos su informaci\u00f3n personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para ofertar y\/o brindar nuestros productos y servicios, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atenci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Aplicaci\u00f3n de encuestas y evaluaciones del servicio otorgado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Usted tendr\u00e1 un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles para que, de ser el caso, manifieste su negativa a \u201cla Empresa\u201d para el uso de sus datos personales conforme a las finalidades secundarias antes descritas y den origen a la relaci\u00f3n jur\u00eddica entre \u201cla Empresa\u201d y el titular.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no manifiesta dentro de los referidos 5 d\u00edas h\u00e1biles su negativa para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades secundarias informadas, se entender\u00e1 que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Sin perjuicio de lo anterior, usted podr\u00e1 en cualquier momento, manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades secundarias, a trav\u00e9s de la solicitud correspondiente, la cual puede descargar dando clic&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/ARCO\/FRM_AFR_SDA.docx\">AQU\u00cd<\/a>&nbsp;y enviarla a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico&nbsp;<a href=\"mailto:adeprivacidad@intelisis.com\">adeprivacidad@intelisis.com<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podr\u00e1 ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 datos personales utilizaremos para estos fines?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para las finalidades se\u00f1aladas en el presente aviso de privacidad integral, \u201cla Empresa\u201d podr\u00e1 recabar sus datos personales y\/o empresariales de distintas formas:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Datos recabados mediante la visita del titular a nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en l\u00ednea: nombre del contacto; puesto, empresa; direcci\u00f3n institucional; e-mail y tel\u00e9fono institucionales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Datos que son recabados ya sea directamente y de forma personal del mismo Titular: nombre o raz\u00f3n social; nombre del contacto; tel\u00e9fono; giro comercial; e-mail. Cliente: nombre; n\u00famero de cuenta bancaria e interbancaria; n\u00famero de referencia, Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n (CURP); domicilio de trabajo; informaci\u00f3n fiscal y financiera; tel\u00e9fono; e-mail institucional; firma aut\u00f3grafa; identificaci\u00f3n oficial; puesto.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Datos que recabamos de otras fuentes como directorios y bases de datos personales reguladas por la ley: nombre o raz\u00f3n social; direcci\u00f3n; e-mail y tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Datos de ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica derivado del uso de las siguientes aplicaciones m\u00f3viles: Checador M\u00f3vil; Embarques M\u00f3vil; Pedidos M\u00f3vil; Autorizaciones M\u00f3vil; Soporte M\u00f3vil; Soporte T\u00e9cnicos M\u00f3vil; Quiquin.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Transferencia de Datos Personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa Empresa\u201d podr\u00e1 dar a conocer los datos personales y\/o empresariales recabados con autoridades competentes y entidades de gobierno con el fin de cooperar y\/o facilitar informaci\u00f3n para investigaciones o necesidades que as\u00ed lo ameriten. Asimismo, se podr\u00e1n llevar a cabo transferencias a empresas y\/o sociedades del mismo grupo de \u201cLa Empresa\u201d, de acuerdo al numeral tercero del art\u00edculo 37 de la LFPDPPP.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales tenemos de usted, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal en caso de que est\u00e9 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci\u00f3n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no est\u00e1 siendo utilizada adecuadamente (Cancelaci\u00f3n); as\u00ed como oponerse al uso de sus datos personales para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, ponemos a su disposici\u00f3n la solicitud respectiva la cual puede descargar junto con el procedimiento para el ejercicio de dichos derechos, dando&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/ARCO\/solicitud_y_procedimiento_arco_intelisis.zip\">clic AQU\u00cd<\/a>. Esta solicitud debe ser enviada v\u00eda correo electr\u00f3nico a la cuenta&nbsp;<a href=\"mailto:adeprivacidad@intelisis.com\">adeprivacidad@intelisis.com<\/a>&nbsp;de acuerdo a las instrucciones de la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de contacto del \u00e1rea responsable de datos personales, que est\u00e1 a cargo de dar tr\u00e1mite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c1rea responsable de datos personales: a) Domicilio: calle Avenida Xola #535, piso 11, colonia Del Valle, Alcald\u00eda Benito Ju\u00e1rez, C.P. 03100, Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico. b) Correo electr\u00f3nico: adeprivacidad@intelisis.com c) N\u00famero telef\u00f3nico: (55) 5081-1212 ext. 1322 y 1328.<\/p>\n\n\n\n<p>El ejercicio de derechos ARCO ser\u00e1 gratuito, debiendo cubrir usted como titular \u00fanicamente los gastos justificados de env\u00edo o con el costo de reproducci\u00f3n en copias u otros formatos.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Ampliaci\u00f3n de plazos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable comunicar\u00e1 al titular, en un plazo m\u00e1ximo de 20 (veinte) d\u00edas, contados desde la fecha en que se recibi\u00f3 la solicitud de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, la determinaci\u00f3n adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) d\u00edas siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Trat\u00e1ndose de solicitudes de acceso a datos personales, proceder\u00e1 la entrega previa acreditaci\u00f3n de la identidad del solicitante o representante legal, seg\u00fan corresponda. Los plazos antes referidos podr\u00e1n ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando as\u00ed lo justifiquen las circunstancias del caso.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Restricciones al ejercicio de los derechos ARCO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El ejercicio de los derechos ARCO podr\u00e1 restringirse por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden p\u00fablico, seguridad y salud p\u00fablicas o para proteger los derechos de terceras personas, en los casos y con los alcances previstos en las leyes aplicables en la materia, o bien mediante resoluci\u00f3n de la autoridad competente debidamente fundada y motivada.<\/p>\n\n\n\n<p>Si usted requiere mayor informaci\u00f3n sobre el ejercicio de sus derechos ARCO, podr\u00e1 llamar al siguiente n\u00famero telef\u00f3nico (55) 50811212, ext. 1322 y 1328 y ponerse en contacto con nuestra \u00e1rea Responsable de Datos Personales, que dar\u00e1 tr\u00e1mite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atender\u00e1 cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deber\u00e1 considerar que para ciertos fines, la revocaci\u00f3n de su consentimiento implicar\u00e1 que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit\u00f3 o la conclusi\u00f3n de su relaci\u00f3n con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>Para la revocaci\u00f3n de su consentimiento, ponemos a su disposici\u00f3n la solicitud respectiva la cual puede descargar junto con el procedimiento para este fin, dando&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/ARCO\/solicitud_y_procedimiento_arco_intelisis.zip\">clic AQU\u00cd<\/a>. Esta solicitud debe ser enviada v\u00eda correo electr\u00f3nico a la cuenta&nbsp;<a href=\"mailto:adeprivacidad@intelisis.com\">adeprivacidad@intelisis.com<\/a>&nbsp;de acuerdo a las instrucciones de la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Si usted requiere mayor informaci\u00f3n sobre el procedimiento y requisitos para la revocaci\u00f3n del consentimiento, podr\u00e1 llamar al siguiente n\u00famero telef\u00f3nico (55) 50811212, ext. 1322 y 1328 y ponerse en contacto con nuestra \u00e1rea Responsable de Datos Personales, la cual dar\u00e1 atenci\u00f3n a su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Si usted considera que su derecho de protecci\u00f3n de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de parte de \u201cla Empresa\u201d, si usted presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violaci\u00f3n a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP), podr\u00e1 interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la informaci\u00f3n y protecci\u00f3n de datos personales, para mayor informaci\u00f3n visite:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/home.inai.org.mx\n<\/div><\/figure>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Limitaci\u00f3n de uso de sus datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal, le ofrecemos el siguiente medio:Su inscripci\u00f3n en el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad (REPEP), que est\u00e1 a cargo de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones. Para mayor informaci\u00f3n sobre dicho registro, usted puede consultar el portal de Internet del REPEP de PROFECO ingresando a&nbsp;<a href=\"https:\/\/repep.profeco.gob.mx\/registrar_telefono.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/repep.profeco.gob.mx\/registrar_telefono.jsp<\/a>, o bien acudir personalmente a PROFECO.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Su registro en el listado de exclusi\u00f3n de \u201cla Empresa\u201d a fin de que sus datos personales no sean tratados por nuestra parte para los fines secundarios se\u00f1alados en el presente Aviso de Privacidad. Para mayor informaci\u00f3n llamar al n\u00famero telef\u00f3nico (55) 50811212 Ext. 1322 y 1326 o bien, enviar un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n&nbsp;<a href=\"mailto:adeprivacidad@intelisis.com\">adeprivacidad@intelisis.com<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>El uso de tecnolog\u00edas de rastreo en nuestro portal de internet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le informamos que en nuestra p\u00e1gina de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnolog\u00edas, a trav\u00e9s de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, as\u00ed como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra p\u00e1gina. Los datos personales que recabamos a trav\u00e9s de estas tecnolog\u00edas, los utilizaremos para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; An\u00e1lisis de h\u00e1bitos de uso de nuestro contenido.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Estrategias para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales que obtenemos de estas tecnolog\u00edas de rastreo son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Idioma preferido por el usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Regi\u00f3n en la que se encuentra el usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Tipo de navegador del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Tipo de sistema operativo del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; P\u00e1ginas web visitadas por un usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; B\u00fasquedas realizadas por un usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnolog\u00edas, favor de descargar la gu\u00eda haciendo&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/ARCO\/guia_para_desactivar_cookies.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clic AQU\u00cd<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad integral?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El presente aviso de privacidad integral puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios o actualizaciones que pueda sufrir el presente aviso de privacidad integral de conformidad con lo previsto en la LFPDPPP, a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de Internet,<a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/aviso-de-privacidad.html\">https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/aviso-de-privacidad.html.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00daltima modificaci\u00f3n 27\/06\/2023.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Identidad y Domicilio del Responsable En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares (en lo sucesivo \u201cla Ley\u201d), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales, Intelisis Software, S.A. de C.V. 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