{"id":3974,"date":"2024-01-30T08:13:56","date_gmt":"2024-01-30T14:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/?p=3974"},"modified":"2023-12-27T08:15:05","modified_gmt":"2023-12-27T14:15:05","slug":"atencion-a-proveedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/atencion-a-proveedores\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n a proveedores y garantizar un rendimiento \u00f3ptimo"},"content":{"rendered":"\n<p>La producci\u00f3n de la empresa depende en gran medida de los procesos de procurement. En tal sentido, la selecci\u00f3n y la <strong>atenci\u00f3n a proveedores<\/strong> es crucial para mantener el funcionamiento de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, en este art\u00edculo te compartimos los beneficios de mantener una buena relaci\u00f3n con tus proveedores. Adem\u00e1s, te presentamos los aspectos que debes considerar para automatizar procesos y evitar errores con ayuda de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-atencion-a-proveedores-la-clave-para-lograr-una-buena-logistica\">Atenci\u00f3n a proveedores: La clave para lograr una buena log\u00edstica<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/atencion-a-proveedores-2.jpg\" alt=\"Logra una excelente atenci\u00f3n a proveedores\" class=\"wp-image-3976\" srcset=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/atencion-a-proveedores-2.jpg 1000w, https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/atencion-a-proveedores-2-500x334.jpg 500w, https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/atencion-a-proveedores-2-700x467.jpg 700w, https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/atencion-a-proveedores-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/atencion-a-proveedores-2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>La log\u00edstica es un proceso cr\u00edtico para la productividad <\/strong>y el mejor aprovechamiento de los recursos de tu empresa. Entre los aspectos que requieren mayor atenci\u00f3n, se encuentra el almacenamiento, rotaci\u00f3n de inventarios y, por supuesto, la atenci\u00f3n de proveedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es particularmente importante porque la producci\u00f3n o venta en tu empresa depende de la entrega oportuna de insumos, que depende de las condiciones log\u00edsticas de tu grupo de proveedores y los acuerdos que tienen con tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>La log\u00edstica de tu empresa depende en buena medida de la atenci\u00f3n a proveedores. Cuida este aspecto y facilita tus procesos.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Una buena relaci\u00f3n con los proveedores depende de diversos aspectos, entre ellos podemos considerar los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La transparencia en la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El cumplimitento de los plazos de entrega<\/li>\n\n\n\n<li>La calidad de la entrega y los productos entregados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por otro lado, como la relaci\u00f3n tambi\u00e9n requiere reciprocidad, el cumplimiento de tus plazos de pago es tambi\u00e9n un elemento fundamental. En ese orden de ideas, sistemas como <a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/erp-6000.php\">Intelisis ERP <\/a><strong>te ayudan a gestionar de manera eficiente<\/strong> la relaci\u00f3n con tus proveedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Con este tipo de sistema puedes automatizar procesos, acelerando los plazos y evitando errores. Adem\u00e1s, siempre tienes a la mano informaci\u00f3n acerca de tus indicadores de gesti\u00f3n, que se mantienen accesibles 24\/7 en tus dispositivos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-consejos-para-tener-una-optima-gestion-de-proveedores\">Consejos para tener una \u00f3ptima gesti\u00f3n de proveedores<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/Sithklbbc_oUmbFFMi9CtdIq8692Zsm4miNuL3blky_Yej-zKzBpjhdhcovXnR-tTvR7URR_CiWdqmLl7G6sHEzAQS7IcOpvr8Vd7-wFgCfNnu2lcDq_BAqv5t5NKnJreAPdO2Ba2HpVgbdu5PeU3vA\" alt=\"Sigue consejos en la atenci\u00f3n a proveedores\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Todo encargado de compras en una empresa se mueve entre ciertas tensiones. Por un lado tiene los requerimientos de la empresa, mientras que por el otro, tiene a los proveedores que ofrecen suministros o servicios en sus propios t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<p>De manera que tu tarea est\u00e1 marcada por negociaciones y evaluaciones constantes que requieren de acuerdos en com\u00fan con las condiciones de tus proveedores respecto de cantidades, plazos de entrega y de pago, as\u00ed como condiciones de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, es muy importante digitalizar los procesos, esto <strong>permite hacer mejor seguimiento y evitar errores. <\/strong>Asimismo, al contar con una plataforma siempre tienes <a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/intelisis-express.php\">acceso a la informaci\u00f3n <\/a>de la gesti\u00f3n de proveedores.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-define-objetivos\">Define objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>En todo proceso exitoso en una empresa se parte de la definici\u00f3n de objetivos. En tal sentido, es recomendable establecer metas en la gesti\u00f3n de proveedores, que sean claras y espec\u00edficas. Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fomentar la buena relaci\u00f3n con los proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Establecer pol\u00edticas ganar-ganar con ellos.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimizar la calidad de los proveedores o de sus productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Mitigar los riesgos asociados con tu cadena de suministros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de establecer objetivos es fundamental que lo traduzcas en indicadores de gesti\u00f3n. Es decir, que le atribuyas un n\u00famero o un valor que te permita conocer y evaluar en qu\u00e9 medida te acercas a tu meta.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta informaci\u00f3n <strong>es crucial para que tu sistema digital <\/strong>pueda comparar la ejecuci\u00f3n real con la estimada, y te permitir\u00e1 conocer en qu\u00e9 medida logras lo que te propones.<\/p><div id=\"intel-847791800\" class=\"intel-contenido-4 intel-entity-placement\"><!--noptimize--><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/\u00bfQue-debe-tener-un-ERP-en-2025-La-guia-definitiva-para-optimizar-tu-negocio-CTA-02-min.png\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 debe tener un ERP en 2025? La gu\u00eda definitiva para optimizar tu negocio\"  srcset=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/\u00bfQue-debe-tener-un-ERP-en-2025-La-guia-definitiva-para-optimizar-tu-negocio-CTA-02-min.png 701w, https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/\u00bfQue-debe-tener-un-ERP-en-2025-La-guia-definitiva-para-optimizar-tu-negocio-CTA-02-min-300x116.png 300w, https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/\u00bfQue-debe-tener-un-ERP-en-2025-La-guia-definitiva-para-optimizar-tu-negocio-CTA-02-min-500x193.png 500w\" sizes=\"(max-width: 701px) 100vw, 701px\" width=\"701\" height=\"270\"   \/><!--\/noptimize--><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-monitorea-y-analiza\">Monitorea y analiza<\/h3>\n\n\n\n<p>En la atenci\u00f3n a proveedores la primera fase son las negociaciones. En ella tienes que evaluar la oferta y la reputaci\u00f3n del vendedor. Sin embargo, aunque es importante conocer el renombre del proveedor, solo en la pr\u00e1ctica conocer\u00e1s la manera en que cumple la promesa.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, probablemente cuentes con varios proveedores y no todos tengan el mismo&nbsp; rendimiento esperado. Entonces, al contar con un sistema digital que te permite monitorear las operaciones puedes identificar su desempe\u00f1o real.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed puedes analizar el desempe\u00f1o, de su cumplimiento tanto en tiempos como en calidad y precio. De esta forma, <strong>puedes realizar los correctivos necesarios <\/strong>y mantener la relaci\u00f3n en el tiempo o empezar a evaluar a otros proveedores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-haz-un-plan-de-alineacion-del-equipo-interno-y-externo\">Haz un plan de alineaci\u00f3n del equipo interno y externo<\/h3>\n\n\n\n<p>Un proveedor es un aliado estrat\u00e9gico para tu negocio. Sin embargo, es una empresa con autonom\u00eda que se rige por sus propias pol\u00edticas y normas.<\/p>\n\n\n\n<p>De manera que para la mejor coordinaci\u00f3n de acciones es preciso alinear a tus equipos con los de tu proveedor. De esa forma definen procesos y se aseguran del cumplimiento de las expectativas de ambas partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Al colocar el proceso en un sistema, <strong>pueden garantizar la estandarizaci\u00f3n <\/strong>y que los pasos se sigan de la misma forma. Por ello, contar con Intelisis ERP te ayuda a alinearte con tus proveedores estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-detecta-posibles-puntos-de-mejora\">Detecta posibles puntos de mejora<\/h3>\n\n\n\n<p>Sin importar con cu\u00e1nto detalle hayas evaluado y llevado a cabo una actividad, siempre es susceptible a mejoras.<strong> <\/strong>El proceso de atenci\u00f3n a proveedores tambi\u00e9n puede optimizarse.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, parte de tu evaluaci\u00f3n debe identificar debilidades y tratarlas como \u00e1reas de mejora. De esa forma, puedes emprender <strong>planes de acci\u00f3n para fortalecer tus procedimientos<\/strong> y mejorar la relaci\u00f3n con tus proveedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Al analizar los resultados con las anal\u00edticas de intelisis ERP puedes detectar los aspectos mejorables. As\u00ed promover las acciones correctivas para mejorar la eficiencia y optimizar la relaci\u00f3n con tus proveedores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-manten-un-sistema-de-gestion-amplio\">Mant\u00e9n un sistema de gesti\u00f3n amplio<\/h3>\n\n\n\n<p>Un sistema de gesti\u00f3n de proveedores debe ajustarse a tus necesidades. En tal sentido debe facilitar el registro y documentaci\u00f3n de estos. Adicionalmente, debe automatizar su incorporaci\u00f3n, agilizando el proceso.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>En la medida en que tu sistema de gesti\u00f3n de proveedores es m\u00e1s amplio, lograr\u00e1s mejores resultados.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto debe ofrecer opciones para hacer un seguimiento de la rentabilidad de los proveedores. Esto se consigue mediante las m\u00e9tricas que estableces al formular objetivos. Tambi\u00e9n debe permitirte detectar y corregir riesgos en relaci\u00f3n con estas empresas y sus pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Y finalmente, debe <strong>facilitarte la elaboraci\u00f3n de informes <\/strong>mediante m\u00e9tricas que se actualicen en tiempo real. De esa forma, siempre sabes qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo en el procurement de tu empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>En s\u00edntesis, el proceso de atenci\u00f3n a proveedores es clave para el funcionamiento de tu empresa. Por ello, es indispensable analizarlo detalladamente y tomar decisiones estrat\u00e9gicas para optimizarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/index.php\">Intelisis<\/a> estamos preparados para guiar y mejorar la comunicaci\u00f3n con tus proveedores. Por eso, en nuestra plataforma encuentras m\u00f3dulos referidos a este proceso. <a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/erp-6000.html#custom-html-k\">Pregunta a un experto <\/a>y conoce las ventajas de implementarlos en tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/procedimientos-fiscales-empresariales\/\">Procedimientos fiscales de la empresa: c\u00f3mo garantizarlos con Intelisis Soluciones CFDI<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/apps-para-empresas\/\">Apps para empresas de Intelisis: 7 formas en que aumentan tus ganancias<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.intelisis.com\/blog\/blog\/manejo-de-inventarios\/\">5 estrategias para mejorar el manejo de inventarios en tu organizaci\u00f3n<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;3974&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Califica post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;15&quot;,&quot;title&quot;:&quot;C\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n a proveedores y garantizar un rendimiento \u00f3ptimo&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 12px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Califica post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La producci\u00f3n de la empresa depende en gran medida de los procesos de procurement. 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