Aviso de Privacidad
I. Responsable y Domicilio
Intelisis Software S.A de C.V.
- Responsable: Intelisis Software S.A de C.V.
- Código Postal: 03100
- Nombre de Vialidad: Xola
- Número exterior: 535
- Número interior: Piso 11
- Tipo de Vialidad: Avenida
- Entidad Federativa: Ciudad de México
- Delegación: Benito Juarez
- Colonia: Del Valle
- Entre calles: • Adolfo Prieto • Mier y Pesado
Contacto: adeprivacidad@intelisis.com | Teléfono: (55) 5081-1212 extensión 1101
Horario de atención: Lunes a jueves: 8:30 a 7:00 pm | Viernes: 8:30 a 3:00 pm
Intelisis Real Estate S.A de C.V.
- Responsable: Intelisis Real Estate S.A de C.V.
- Código Postal: 03100
- Nombre de Vialidad: Xola
- Número exterior: 535
- Número interior: Piso 11
- Tipo de Vialidad: Avenida
- Entidad Federativa: Ciudad de México
- Delegación: Benito Juarez
- Colonia: Del Valle
- Entre calles: • Adolfo Prieto • Mier y Pesado
Contacto: adeprivacidad@intelisis.com | Teléfono: (55) 5081-1212 extensión 1101
Horario de atención: Lunes a jueves: 8:30 am a 7:00 pm | Viernes: 8:30 am a 3:00 pm
II. Clasificación de Datos Personales
| Categoría del Titular | Categorías de Datos Personales | Finalidad |
|---|---|---|
| Clientes | Identificación, contacto, laborales, patrimoniales, financieros, navegación y geolocalización | Gestionar la relación comercial, facturación, soporte técnico, comunicación, prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales y legales. |
| Prospectos de Clientes | Identificación, contacto, laborales y navegación | Dar atención a solicitudes de información, prospección comercial, envío de información sobre productos y servicios, webinars, eventos y comunicaciones comerciales. |
| Proveedores | Identificación, contacto, fiscales, patrimoniales, financieros y navegación | Gestionar la relación comercial, contratación, pagos, cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas y legales, así como la evaluación de productos y servicios proporcionados. |
| Socios de Negocio | Identificación, contacto, fiscales y comerciales | Administrar la relación laboral, contratación, nómina, prestaciones, control de asistencia, cumplimiento legal, seguridad social, seguros y gestión interna de recursos humanos. |
| Colaboradores y Candidatos | Identificación, contacto, laborales, académicos, patrimoniales, financieros, intereses personales, salud, biométricos, migratorios y geolocalización. | Gestionar la relación laboral, administración de nómina y prestaciones, control de asistencia, cumplimiento de obligaciones legales y administración de expedientes laborales. |
III. Finalidades del Tratamiento
| Tipo de Aviso | Finalidades Primarias | Finalidades Secundarias |
|---|---|---|
| Clientes | Oferta y comercialización de productos y servicios, prospección comercial, capacitación, facturación, soporte técnico, atención a clientes y validación de operaciones mediante aplicaciones móviles. | Envío de publicidad, newsletters, webinars, invitaciones a eventos, encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis estadísticos o comerciales. |
| Prospectos de Clientes | Atención a solicitudes de información, prospección comercial, envío de información sobre productos y servicios y seguimiento comercial. | Envío de publicidad, campañas comerciales, invitaciones a eventos, webinars, newsletters y análisis de preferencias comerciales. |
| Proveedores | Gestión de contratos y acuerdos comerciales, pagos, cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas y legales, así como comunicación relacionada con los servicios o productos proporcionados. | Evaluaciones de desempeño, calidad y satisfacción respecto de los productos o servicios proporcionados. |
| Socios de Negocio | Formalización de acuerdos comerciales, intercambio de información para prestación de servicios y mantenimiento de comunicación durante la relación comercial. | Envío de información corporativa, invitaciones a eventos, actividades comerciales y fortalecimiento de relaciones estratégicas. |
| Colaboradores y Candidatos | Contratación laboral, administración de expedientes, nómina, prestaciones, control de asistencia, cumplimiento de obligaciones laborales y de seguridad social, capacitación y gestión interna de recursos humanos. | Participación en actividades corporativas, encuestas internas, programas de bienestar, comunicación organizacional y difusión de eventos institucionales. |
Estas finalidades tienen como base de legitimación su consentimiento.
IV. Conservación de los Datos Personales
V. Transferencia de Datos Personales
Las transferencias podrán realizarse a:
- Autoridades competentes.
- Entidades gubernamentales.
- Empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo.
- Proveedores que participen en la prestación de servicios contratados.
- Terceros cuando exista obligación legal o contractual.
Las transferencias sin el consentimiento tácito, se realizarán únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, administrativas y contractuales
VI. Derechos ARCO
Derechos disponibles:
• Acceso: Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de tratamiento que les damos.
• Rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados o incorrectos.
• Cancelación: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y obligaciones establecidos por la normativa aplicable.
• Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias o exigir que cese su uso cuando exista una causa legítima para ello.
Procedimiento:
- Descargar el formato Formato de Solicitud para Ejercicio de Derechos ARCO.
- Enviar la solicitud al correo electrónico adeprivacidad@intelisis.com.
- Adjuntar la documentación que acredite la identidad del titular o en su caso, la representación legal.
Plazos establecidos:
| Concepto | Plazo |
|---|---|
| Respuesta a la solicitud | 20 días hábiles. |
| Ejecución de la solicitud procedente | 15 días hábiles posteriores. |
| Prórroga | Hasta por un periodo de 15 días hábiles cuando exista causa justificada. |
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo gastos de reproducción o envío en su caso.
VII. Revocación del Consentimiento
VIII. Limitación del Uso o Divulgación de Datos
• Solicitar su incorporación al listado de exclusión de Intelisis.
• Ejercer su derecho de oposición respecto de finalidades secundarias.
• Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) administrado por la PROFECO.
IX. Cookies y Tecnologías de Rastreo
El usuario podrá consultar la GUI-PCR-GDC Guía para Desactivar el Uso de Cookies disponible en el portal institucional.
X. Medidas de Seguridad
Intelisis implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a la legislación aplicable y a las mejores prácticas de seguridad de la información corporativa.
XI. Documentos para Descarga
Categoría: Aviso de Privacidad | Intelisis Software
Categoría: Aviso de Privacidad | Intelisis Real Estate
Categoría: Anexos y Formatos ARCO
XII. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad Integral será publicada en el portal oficial de Intelisis (aquí). Se recomienda al titular consultar periódicamente la versión vigente.
| Versión | Descripción de Cambios | Fecha | Revisador por |
|---|---|---|---|
| 02 | Revisión y actualización anual, considerando además el dar cumplimiento a la normatividad ISO/IEC 27001:2022 | 27/05/2026 | Procesos y Certificaciones |